Algemeen

Ondanks dat er veel mensen dagelijks bezig zijn om jouw opleiding zo goed mogelijk te verzorgen, kunnen er natuurlijk altijd dingen mis gaan. Als student is het heel belangrijk om het aan te geven als er iets mis gaat bij je studie. Ten eerste moeten jouw problemen natuurlijk zo snel mogelijk verholpen worden. Bovendien kunnen de problemen dan voor volgend jaar verholpen worden. Docenten en coördinatoren hebben niet altijd alles door en bovendien is het goed om als student iets van je te laten horen. We kijken tegen sommige dingen toch anders aan dan de profs! Voor klachten waarbij een snelle oplossing nodig is, kan het beste contact gezocht worden met de Commissaris Onderwijs van Congo, Sylvie Lesuis. Zij weet bij wie je je klacht het beste neer kan leggen en kan overleggen met de desbetreffende medewerkers om te zorgen voor een spoedige oplossing. Sylvie is te bereiken door een mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .

Natuurlijk is het ook altijd mogelijk dat je klachten hebt over andere zaken. Ook hiervoor geldt dat de snelste oplossing is om contact op te zoeken met de Commissaris Onderwijs. Wil je eerst lezen wat je mogelijkheden zijn en welke stappen je zelf kan ondernemen? Kijk dan op de onderstaande stukjes:

Klachten over...:

-          ... een vak of opleiding

-          ... je studieresultaten op studieweb

-          ... je tentamen en toelating

-          ... (sexuele) intimidatie, discriminatie en/of agressie (UvA-site)

Staat jouw klacht er niet bij en heeft contact met de Commissaris Onderwijs of de Studieadviseur niet tot een bevredigend resultaat geleid? Dan kan je hier je formele klacht indienen.